Mobile Money : une nouvelle arnaque sournoise vise les points de transfert

 

Une nouvelle forme d’escroquerie cible actuellement les points Mobile Money et fait déjà plusieurs victimes. Basée sur la manipulation, l’abus de confiance et un délai bien calculé, cette pratique impose une vigilance accrue aux gérants et propriétaires de kiosques de transfert d’argent.

Les faits rapportés se sont déroulés à quelques jours d’intervalle et suivent un mode opératoire presque identique.

Tout commence par un dépôt ordinaire de 10 800 FCFA effectué dans un point de transfert. La transaction se déroule normalement et le message de confirmation est reçu sans difficulté par la tenancière du kiosque.

Soixante-douze heures plus tard, une dame se présente au point de transfert, un carnet de santé en main. Elle affirme n’avoir jamais reçu l’argent sur son compte et explique son retard par une hospitalisation liée à une grave maladie. Malgré les vérifications effectuées sur le téléphone du kiosque confirmant la réussite du dépôt, la cliente insiste.

À sa demande, la tenancière contacte le service client du réseau GSM. À la surprise générale, l’opérateur indique ne pas retrouver la transaction dans le système à ce moment précis. Touchée par la détresse apparente de la dame et soucieuse d’éviter tout incident, la gérante finit par rembourser la somme de sa propre poche, alors que son solde Mobile Money avait bien été débité.

Cinq jours plus tard, une autre personne se présente au même kiosque avec un discours identique. Elle réclame le remboursement d’un dépôt prétendument non reçu, effectué lui aussi exactement soixante-douze heures plus tôt.

Cette fois-ci, la propriétaire du point est présente. Elle reconnaît immédiatement le scénario et refuse de céder. Elle propose alors de régler la situation directement au commissariat.

À l’évocation des forces de l’ordre, le prétendu client prend la fuite sans demander son reste, confirmant ainsi les soupçons d’escroquerie.

Ces faits mettent en lumière une stratégie bien organisée qui exploite à la fois le délai de soixante-douze heures, la compassion humaine et d’éventuelles failles dans les procédures de vérification.

Pour se protéger, les gérants de points Mobile Money sont invités à redoubler de vigilance. Il est fortement recommandé de se méfier des réclamations tardives, de ne jamais rembourser en espèces lorsque la transaction est confirmée sur le téléphone et d’orienter systématiquement les clients vers les agences officielles des réseaux GSM pour toute réclamation.

Le recours au commissariat demeure également une option dissuasive et efficace. 

Un client de bonne foi acceptera la démarche, tandis qu’un escroc cherchera à s’éclipser.

Cet appel à la vigilance collective vise à préserver l’activité des points de transfert et à empêcher la prolifération de pratiques frauduleuses de plus en plus élaborées.

      M.H.

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